FAQ よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問をカテゴリ別にまとめご案内します。

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製品全般
- LEDの光の出方や色温度は調整できますか?
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設計段階で「配光パターン」「明るさの目安」「色温度」を選び、条件に合わせて仕様を決めます。眩しさや周囲への漏れ光が気になる場合は、配光パターンの選定に加えて、必要に応じて遮光ルーバー等も含めて検討します。内容に応じて、適した組み合わせをご提案します。
- 明るさや配光を事前に確認できますか?
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はい。水平面照度分布図を作成し、明るさや配光を事前にご確認いただけます。
- 照明器具の耐用年数はどれくらいですか?
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器具の適正交換時期は(使用開始から8~10年)、耐用の限度(使用開始から15年)程度と考えます。
LEDの光束維持時間については 各製品詳細ページ にてご確認ください。
- ポールの耐用年数はどれくらいですか?
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材質・表面処理・構造、使用環境に大きく影響されますので具体的な年数は表示できませんが、適切に定期点検を行っていただくことをお奨めいたします。
詳細は 一般社団法人日本照明工業会 「鋼製照明用ポール点検・診断のおすすめ」(JLA1018) をご参照ください。
- 会計上の耐用年数(法定耐用年数)はどれくらいですか?
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法定耐用年数は、資産の区分(構築物/建物附属設備など)によって異なります。
参考として、耐用年数表では、構築物の区分に「街路灯及びガードレール:10年」が示されています。一方で、区分によっては「電気設備(照明設備を含む。):15年」として扱われる場合があります。
実際にどの区分を適用するかは、設置形態や資産計上の扱い、自治体・組織内の会計ルールに基づきます。
※法定耐用年数は、減価償却・資産管理のための年数であり、製品の交換目安や安全上の使用限度を示すものではありません。【ご参考】 e-Gov:減価償却資産の耐用年数等に関する省令
https://laws.e-gov.go.jp/law/340M50000040015
- 製品の保証期間はどのくらいですか?
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製品の保証期間は、お引き渡し日から1年間です。
- 保証の対象範囲と修理対応について教えてください。
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保証期間内に、お客様の正常な使用状態で発生した故障が、当社の製造上の不備によるものと判明した場合は、無償で修理いたします。
ただし、以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外となり、有償での対応となりますので、予めご了承ください。1. 保証書のご提示がない場合。
2. 保証書に品名の記入がない場合、または字句を書き換えられた場合。
3. 誤用、あるいは不当な修理や改造による故障・損傷の場合。
4. お引き渡し後の移動・落下などによる故障・損傷の場合。
5. 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変など、外部要因による故障・損傷の場合。
6. 施工上の不備に起因する故障や不具合の場合。保証期間経過後につきましても、修理等のご相談を承ります。なお、修理の際は有償とさせていただきます。
設計支援
- 図面が揃っていなくても相談できますか?
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はい、対応可能です。
写真・スケッチ・簡単なイメージなど、現時点でお手元にある資料をもとにご相談いただけます。
詳細はヒアリングしながら一緒に整理していきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 各種基準に応じたの照度計算、設計は依頼できますか?
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はい、対応可能です。
道路・歩道・広場などを対象に、各種基準等に基づく照度設計を承っています。
設置環境や用途に応じてご提案しますので、お気軽にご相談ください。
- 電気設計(盤・回路・系統図)まで対応できますか?
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街路灯に付随する低圧回路(分電盤・回路図・系統図など)の設計に対応しています。
なお、キュービクルなどの高圧設備は対応範囲外となります。
設備構成についてご不明な点があれば、まずはお気軽にご相談ください。
特注・復刻
- 特注はどこまで対応できますか?
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意匠・寸法・素材・色・装飾パーツ追加など、可能な範囲で柔軟に承ります。
構造安全性を満たす前提で、設計段階からサポートします。
- 写真や現物だけで復元できますか?
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はい、対応可能です。
ご提供いただいた写真や現物をもとに、意匠や構造を読み取り復元いたします。
対応範囲や再現度は資料の内容によって異なりますので、写真・現物・寸法が分かる資料などがございましたら、お問い合わせフォームよりお送りください。
- 既存街路灯の代替品(後継仕様)は製作できますか?
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サイズ・明るさや光の向き(配光)・設置条件などを既存品に合わせた後継仕様のご提案が可能です。
対応範囲はご状況により異なりますので、まずは既存品の情報をお知らせください。
図面・写真・型式・寸法などの資料がございましたら、お問い合わせフォームよりお送りください。
- 塗装色の指定はできますか?
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はい、日本塗料工業会の色番号にて対応可能です。
また、特殊塗装にも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
- 部分特注は可能ですか?
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はい、可能です。
標準品をベースに、色・高さ・アーム長・灯具の変更など、柔軟に対応いたします。
※構造安全性・法規に反する仕様はお受けできません。安全性を満たす代替案をご提案いたします。
- 小ロットや1基からの製作にも対応できますか?
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はい、対応可能です。
1基(1台)からのご依頼をはじめ、小ロットや少量製作にも対応しております。
- 生産終了品・廃番品の復刻はできますか?
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はい、可能です。
図面・写真・現物など、お手元にある資料をもとに再現度をご相談しながら復刻いたします。
素材や部品の調達状況によっては完全に同一とならない場合もありますが、できる限り忠実な再現をご提案いたします。
※安全上の観点および現物状態の確認結果により、ご希望に沿えない場合があります。ご了承ください。
- 図面がない古い街路灯でも復刻できますか?
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はい、対応可能です。
採寸情報・写真・破損部品などをもとに設計を行い、復元いたします。
素材や仕様によっては完全に同一とならない場合もありますが、できる限り忠実な再現を目指してご提案いたします。
お手元に写真・寸法・破損部品などの資料がございましたら、お問い合わせフォームよりお送りください。
- 同じデザインを再現できますか?
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はい、可能です。
ご提供いただいた資料を基に、意匠を可能な限り再現いたします。
なお、安全性や法規を満たすために、見えない内部構造については調整を行う場合があります。
※構造安全性・法規に反する仕様はお受けできません。安全性を満たす代替案をご提案いたします。
図面・写真・型式・寸法などの資料がございましたら、お問い合わせフォームよりお送りください。
- 街路灯以外の構造物(アーチ・モニュメント等)も対応できますか?
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はい、対応可能です。
モニュメント・アーチ・サイン照明など、街路灯以外の構造物についてもご相談いただけます。
これまでの製作事例は、納入事例ページでもご紹介しています。
屋外照明について
- 全国対応していますか?
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全国の自治体・設計事務所・民間案件に対応しております。
維持管理・更新
- 既設灯具の内部だけLEDユニットに交換できますか?
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灯具の形状によって対応可否が異なりますが、
現場写真や寸法をご提供いただければ、交換可能かどうかを確認いたします。
内容に応じて最適な方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 維持管理・更新に関するご相談は可能ですか?
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維持管理や更新に関するご相談にも対応しております。
現在の設備状況やご要望を確認したうえで、更新方法や補修・LED化など、状況に応じたご提案をいたします。
図面や写真などの資料がございましたら、お問い合わせフォームよりお送りください。
- 設置後の故障や不具合は相談できますか?
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はい。設置後の故障や不具合についてもご相談いただけます。状況を確認のうえ、修理・部品交換・更新など、適した対応方法をご案内します。可能であれば、症状が分かる写真(全景/取付部/不具合箇所)や型式・銘板情報、設置時期をお知らせいただけるとスムーズです。
- 破損部品の再製作は1個から対応できますか?
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はい。状況により、破損部品は1個から再製作できる場合があります。
部品の形状・材質・取付条件、損傷状況を確認したうえで、安全性を確保できる範囲で対応可否を判断します。図面がない場合でも、現物や写真・寸法情報から検討できるケースがあります。ご対応可能な場合もございますので、ご相談ください。
- 外観をそのまま残してLED化することはできますか?
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灯具の形状によって対応可否が異なりますが、
現場写真や寸法をご提供いただければ、交換可能かどうかを確認いたします。
内容に応じて最適な方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 他社製の街路灯でもメンテナンス・修理・更新は可能ですか?
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他社製の街路灯についても、状況によってはご相談を承っています。
既設の構造・寸法、部品の入手可否、損傷状況などを確認したうえで、対応の可否と進め方をご案内します。
※安全上の観点および現物状態の確認結果により、ご希望に沿えない場合があります。ご了承ください。
価格・納期
- 見積りに必要な情報は何ですか?
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用途・設置環境・明るさ条件などの簡単な情報をもとに、概算のお見積りが可能です。
図面や仕様書などの資料がある場合は、より精度の高いお見積りをご案内できます。
- 図面がなくても概算見積りできますか?
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はい、可能です。
用途・設置環境・明るさ条件などの基本情報をもとに、概算見積りをご提示いたします。
- 1本から対応できますか?
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はい。1本からのご依頼を承っております。
小ロット製作についても対応可能です。
- 納期はどれくらいですか?
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製品や時期により異なりますが、代表的な仕様では約2〜2.5ヶ月が目安です。
仕様・台数・時期によって変動いたしますので、ご希望の納期がある場合はあわせてご相談ください。
- 急ぎ案件は相談できますか?
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はい、スケジュールを確認のうえ、可能な範囲で対応しています。
まずはご希望の納期や製品の仕様・数量をお知らせください。
- 1基だけの製作でも価格は変わりますか?
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1本のみの製作や特注品の場合は、数量や仕様により価格が変動することがあります。
次世代多機能ポール
- 次世代型多機能ポールとはどのようなものですか?
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次世代型多機能ポールは、照明、デジタルサイネージ、防犯カメラ、通信機器、センサーなどを組み合わせ、情報発信や見守り、維持管理の効率化などに活用できる設備です。
搭載する機器や設置条件に合わせて、ポールや照明をオリジナルで設計・製作することも可能です。詳しくは「ソリューション 次世代型多機能ポール」をご確認ください。
ソリューション 次世代型多機能ポール
- デジタルサイネージでは、どのような情報を発信できますか?
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行政からのお知らせ、観光案内、イベント情報、広告動画、道順案内、避難場所案内、QRコードを使ったクーポン発行など、さまざまな情報発信に活用できます。
平常時は地域情報や回遊促進の案内に、災害時は緊急情報や避難案内の発信に切り替えるなど、目的に応じた使い方が考えられます。
東京都港区の六本木商店街や神奈川県小田原市の商店街では災害時に緊急告知を行っており、民間の企業などの広告動画を流している事例もあります。発信したい情報の種類、更新頻度、運用体制については、導入前のヒアリングで、お客様や関係者の皆さまと一緒に確認しながら整理します。
ソリューション 次世代型多機能ポール
- 防犯カメラや見守り機能は、どのように活用できますか?
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防犯カメラでは、通行状況の確認や、事案発生時の映像確認に活用できます。映像は常時SDカードに記録され、必要に応じてクラウドを通じて該当部分を取り出せる仕組みです。
リアルタイムでライブ映像を確認できる仕組みについてもネットワークとともに設計対応が可能です。見守り機能では、発信器(ビーコン)を持った方が近くを通過した際に検知し、通知につなげる仕組みとして活用できます。たとえば、子どもの通行路で発信器を持ったお子さまの通過を検知し、保護者の方へ通知する使い方があります。なお、この機能は利用者向けの有料サービスです。
映像や通知情報の取り扱いについては、設置目的、管理者、保存方法、閲覧権限などを導入前のヒアリングで確認します。利用目的や運用体制に応じた機能構成を、お客様や関係者の皆さまと一緒に整理します。
ソリューション 次世代型多機能ポール
- 災害時の情報発信には、どのように活用できますか?
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災害時には、デジタルサイネージによる緊急情報・避難場所案内の表示や、スピーカーによる音声告知・警告音などを組み合わせた情報発信に活用できます。
また、冠水センサーと組み合わせることで、浸水リスクの検知やアラート発信につなげる構成も検討できます。東京都杉並区では、河川の状況をリアルタイムで映像配信し、冠水センサーによるアラート発信を行った事例があります。
平常時は地域情報や観光案内などに活用し、有事には防災情報の発信に切り替えるなど、目的に応じた運用が可能です。発信内容、通信環境、管理体制については、導入前のヒアリングで、お客様や関係者の皆さまと一緒に確認しながら整理します。
ソリューション 次世代型多機能ポール
- 維持管理の効率化には、どのように役立ちますか?
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照明制御・不点検知・異常検知などの機能を組み合わせることで、点灯状況や機器の異常を遠隔で把握しやすくなり、現地確認や点検対応の効率化につながります。照度の遠隔制御により、省電力化につながる場合もあります。
また、カメラ・センサー・サイネージなど複数の機能をクラウド上で扱う構成により、設備管理や情報発信をまとめて確認しやすくなります。
管理したい項目や確認方法は、設置する機器や通信環境によって異なります。点検業務の流れや管理体制については、導入前のヒアリングで、お客様や関係者の皆さまと一緒に確認しながら整理します。
- 次世代型多機能ポールは、周辺景観に合わせた意匠にも対応できますか?
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はい。設置場所や周辺景観に合わせた意匠をご提案できます。
必要な機能や設置条件を踏まえ、街や空間に調和するポールデザインをご提案します。
製造と技術
- 重塩害地域向けの仕様には対応していますか?
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はい、重塩害地域向けの特別仕様にて製作可能です。
海岸近くなどの厳しい環境でも長く安心してご使用いただけるよう、耐食性に優れた素材の選定を行い、強固な防錆処理・多層塗装を施した街路灯を製作しております。
鋼管製ポールにおいては、溶融亜鉛メッキを施した上で、ポリエステル樹脂粉体塗装を規定の膜厚で仕上げて納品させていただくことが一般的です。
設置環境(海岸からの距離や気候条件など)に合わせた最適な仕様をご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
- 製造記録や検査成績書は発行できますか?
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はい、発行可能です。
当社では製品の品質を保証するため、ご指定に応じて各種検査書類をまとめた「検査報告書」を発行・提出しております。
標準的な構成としては、仕様・寸法の確認データのほか、溶融亜鉛メッキや塗装膜厚の検査結果、絶縁抵抗・耐電圧試験などの電気試験成績、材料ミルシート(鋼材等の証明書)、および製造時の工程写真を一冊にまとめてご提出いたします。
官公庁案件や特定の提出指定様式がある場合にも柔軟に対応いたしますので、営業担当までお気軽にお申し付けください。営業所一覧
その他
- 他社と比較中でも相談できますか?
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比較検討の段階でもご相談いただけます。
他社様との比較やご不明点についても、お気軽にご相談ください。
- 相談はどの段階から可能ですか?
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企画段階・図面なしでも問題ございません。
まずはお問い合わせいただければ、最適な進め方をご案内します。
- カタログ・図面データはどこで入手できますか?
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カタログは、カタログダウンロードページよりご確認いただけます。
図面データは、掲載のある製品については該当製品ページ下部よりダウンロードいただけます。
該当ページにダウンロード項目がない場合は、お問い合わせよりご相談ください。カタログダウンロード / 製品情報 / お問い合わせ